供暖按照什么退钱

100次浏览发布时间：2025-01-11 04:07:55

供暖退钱的方式主要依据以下几种情况：

因设备设施故障或不可抗力原因连续停止供热24小时以上，应退还相应热费。

退费额计算公式：退费额 = 日平均热费 × 未供热天数。日平均热费 = 热费总额 / 本供热期法定供热天数。未供热天数包括迟延供热、提前结束供热的天数及停止供热的天数，不足一天按一天计。

经双方共同确认或第三方检测机构认定，用热方卧室、起居室（厅）室内温度连续48小时以上未达到约定标准的，供热方应退还相应热费。

退费额计算公式：退费额 = 日热费单价 × 温度未达到约定标准的卧室、起居室（厅）计费面积 × 温度未达到约定标准的天数。日热费单价 = 热费总额 / （本供热期法定供热天数 × 计费面积）。

温度在16℃（含16℃）以上18℃以下，按认定不合格天数收费额的40%退费。

温度在16℃以下，按认定不合格天数收费额全额退费。

测温时间间隔不得少于5天，具体退费天数根据不达标次数而定：1次不达标按2天退费，2次不达标按10天退费，一个月内3次（含3次）不达标按30天退费，供热期内超过3个月视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。

低于达标温度2℃以内（含2℃），按日退还居民用户日标准热费的20%。

低于达标温度2℃到4℃（含4℃），按日退还居民用户日标准热费的50%。

低于达标温度4℃以上，按日退还居民用户日标准热费的100%。

退费应自居民用户申请测温之日起至温度达标期间计算。

建议：

用热方在遇到供热问题时，应及时与供热方联系，并提供相关证据，如测温报告等，以便按照当地规定进行退费。

供热方也应按照合同约定和相关法规，及时退还应退费用，避免违约。