航班延误多久退票全票

100次浏览     发布时间:2025-01-18 04:48:26    

根据我国《民航旅客服务管理规定》以及各航空公司的相关退票政策,以下是航班延误后退票全票的相关信息:

延误超过2小时

如果航班因承运人原因(如恶劣天气、技术故障等)延误超过2个小时,旅客可以选择改签、退票或提前终止旅程。在经济舱,旅客可以直接办理全额退票;而在商务舱或头等舱,则可以办理退回全额或机票价值的一定比例,具体退票比例根据航空公司规定而定。

航班取消或延误超过5小时

对于廉价航空,如果航班取消或延误超过5个小时(含),旅客选择退票的,在始发地的,退还全部票款;在经停点的,退还未使用航段的全部票款(但不超过原付票款金额),且均不收取退票费。

航班延误4小时以上

航空公司需向乘客提供相关赔偿服务。延误四至八小时,乘客可获300元机票优惠或200元现金补偿;延误超八小时,可享450元机票优惠或300元现金补偿。

航班延误超过3小时

对于国内航班,如果航班取消或延误超过3个小时,乘客有权自动获得退款。

航班延误超过6小时

对于国际航班,如果航班取消或延误超过6小时,乘客也同样有权自动获得退款。

建议

提前了解航空公司政策:不同航空公司的退票政策有所不同,建议旅客在购票前仔细阅读相关条款,以便在航班延误时能够更好地维护自己的权益。

保留相关证据:在航班延误后,旅客应妥善保留所有相关证据,如航班延误证明、购票记录等,以便在需要时提供给航空公司或相关部门。

及时沟通:旅客在遇到航班延误时,应及时与航空公司沟通,了解自己的权利和可行的退票、赔偿方案。

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