借贷宝怎么取消身份证

100次浏览     发布时间:2025-01-04 19:03:28    

借贷宝平台上的身份证信息目前是无法直接注销的。根据现有信息,尽管用户可以尝试通过解绑银行卡和联系客服来尝试取消身份证的关联,但这些方法并不能完全删除身份证信息。以下是具体步骤:

解绑银行卡

打开借贷宝APP,点击菜单下的“我”选项。

在“我”里面找到“钱包”并点击打开。

在“钱包”里面点击之前绑定的银行卡,进入银行卡后在右上角打开“更多”,选择“解绑关联”。

输入交易密码确认后,再输入自己的身份证信息,再输入绑定手机收到的验证码,点击“解除关联银行卡”就可以解绑了。

联系客服

拨打借贷宝客服电话(400-100-6699)。

拨通后按数字九键转人工服务,转接成功后反馈借贷宝的客服人员,说明需要冻结借贷宝账号。

提供个人资料,验证后借贷宝会协助你冻结账号。账户冻结后,用户将无法进行任何操作,直到主动申请解冻。

需要注意的是,即使通过上述方法解绑了银行卡和冻结了账户,你的身份证信息仍然会保留在借贷宝平台中。因此,目前借贷宝暂不支持自行取消或删除实名认证身份证信息。

如果有更高级别的安全需求或顾虑,建议咨询专业的法律顾问或相关机构,以获取更专业的指导和帮助。

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