在支付宝平台上，用户可以通过以下步骤进行撤诉：
1. 打开支付宝APP。
2. 登录要撤销投诉的账号，并输入账号和密码进行登录。
3. 在APP主界面，点击右下角的“我的”选项。
4. 在“我的”页面中，点击右上角的“设置”选项。
5. 在设置页面中，选择“反馈与投诉”选项。
6. 进入“反馈与投诉”页面后，选择“联系平台客服”。
7. 在搜索栏填写“如何撤销举报投诉”，点击进入相关页面。
8. 在提供的联系方式中，选择合适的方式与支付宝客服取得联系，并说明撤销投诉的需求。
建议你在进行撤诉前，先确认好撤诉的具体原因，并准备好相关的证据和资料，以便客服能够快速帮助你完成撤诉操作。
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