当您拒收快递时,通常不需要填写新的物流单号,而是应该使用 原单号进行退回。以下是具体步骤和注意事项:
直接拒收
如果商品直接拒收,不会有新的物流单号产生。在这种情况下,您只需在申请退款时选择“未收到货仅退款”即可,无需填写快递单号。
使用原单号
如果需要填写退货单号,那么应该填写卖家发货时提供的原快递单号。这个单号通常可以在您的“已买到的宝贝”中找到。
填写退货单号
在某些情况下,如果卖家要求填写退货单号,您可以填写您用来退回商品的快递单号。但通常情况下,直接拒收并不需要填写退货单号。
联系卖家或快递公司
如果您在拒收过程中遇到问题,可以联系卖家或快递公司客服获取帮助。他们可能会要求您提供相关信息,如快递单号、收件人姓名等。
查询快递状态
拒收的快递通常会被送回快递公司或发件人处,您可以通过快递公司的官网或第三方查询工具查询快递的运输情况和状态更新。
建议
直接拒收:选择“未收到货仅退款”,无需填写快递单号。
使用原单号:如果需要填写退货单号,则填写卖家提供的原快递单号。
联系客服:在拒收过程中遇到问题时,及时联系卖家或快递公司客服获取帮助。
希望这些信息对您有所帮助!
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